Industrie

Assurances : collecte des primes sécurisée, indemnisations versées en temps réel

Des solutions pour améliorer votre processus de recouvrement et l’expérience de vos clients.

La gestion des paiements n’a jamais été aussi simple !

Une solution 3 en 1 intégrée directement dans vos outils métiers : de la collecte des primes de vos clients jusqu’à l’indemnisation des sinistres.

Collecte des primes simplifiée et fiabilisée

Gestion des échecs de paiement et des impayés

Remboursements instantanés & avance des frais

Fiabilisez la collecte des primes

Minimisez le risque d’impayés sur vos prélèvements récurrents.
  • Mise en place de prélèvements automatiques dans votre interface pour les paiements récurrents des primes.
  • Vision des statuts de paiement, consolidée et en temps réel.
  • Information instantanée d’un paiement ou d’un impayé.
  • Automatisation des relances en cas d’impayé : proposez une autre méthode de paiement à votre client (prélèvement à une nouvelle date, virement SEPA…).
Grâce aux API, soyez avertis en temps réel des prélèvements SEPA échoués et mettez en place des rappels et des tentatives automatiques.

Une solution qui simplifie la collecte des paiements et améliore la satisfaction client

  • Réduction des délais de traitement des rejets
    Remontées instantanées du rejet de prélèvement et régularisation de façon simple.
  • Traçabilité et réconciliation automatique
    Fléchage des transactions en temps réel.
  • Réduction du churn client
    Diminution des annulations de contrat effectuées après un impayé.

Paiements sortants : intégrez une solution qui allie efficacité opérationnelle et optimisation de l’expérience client

Indemnisez vos clients en temps réel

Déclenchement automatique d’un virement instantané depuis vos outils métiers dès la validation du dossier sur le compte de l’assuré ou sur le compte du prestataire :

  • Gestion de la franchise
  • Récupération du potentiel surplus versé en cas de versement forfaitaire

Equipez vos assurés d’une carte virtuelle pour leur éviter des avances de frais

  • Activation d’une carte virtuelle alimentée par l’assureur en cas de sinistre
  • Maîtrise de l’usage des fonds

Vous souhaitez en savoir plus ?

Découvrez comment Xpollens peut développer votre business