En B2B comme en B2C, optimisez la conversion sur vos paniers élevés
Qu’ils soient entreprises ou particuliers, vos clients ont les mêmes attentes d’un parcours d’achat en ligne : simplicité, fluidité, sécurité. Offrez une expérience de paiement à la hauteur grâce aux virements couplés aux IBAN virtuels, idéals pour les paniers élevés et l’e-commerce B2B.
Améliorez le paiement B2B avec des processus plus courts et plus simples
En B2B, les cycles d’achat sont longs, complexes et à fort enjeu financier. Fluidifier le parcours de paiement devient stratégique pour :
- maximiser les conversions,
- réduire les délais de paiement et les risques d’impayés
- renforcer la confiance et la relation commerciale,
- développer un avantage concurrentiel,
- et accélérer sa croissance.
Avec notre offre Payment Experience, vous intégrez des solutions de paiement directement dans vos processus existants, pour des parcours d’achats sans friction.
En B2C, relevez le défi des paniers élevés
En e-commerce, les paniers élevés accentuent le risque d’abandon au moment du paiement. En cause ? Le plafond de la carte bancaire, trop vite atteint. Résultat : un paiement refusé, une vente perdue, et rarement une seconde chance.
Proposer des solutions alternatives comme le virement permet de garantir :
- la réussite des transactions, même élevées,
- plus de ventes concrétisées,
- une meilleure satisfaction client,
- et un chiffre d’affaires sécurisé.
Augmenter votre taux d’acceptation ? C’est possible !
Que ce soit pour des paiements B2B ou des paniers élevés, proposez à tous vos clients la méthode de paiement la plus adaptée à leurs besoins.
Transports
Un client choisit ses billets, ses options, il renseigne ses informations, il est prêt à payer… mais le paiement par carte échoue.
Intégrez le virement au parcours d’achat et vous sauverez son voyage.
Automobile
Un acheteur configure son véhicule et s’apprête à verser un acompte en ligne avec sa carte bancaire. Paiement refusé.
Offrez une expérience adaptée aux coûts élevés en proposant automatiquement le virement.
Electroménager
Un client a besoin de remplacer son lave-linge d’urgence. Il veut une marque réputée et un modèle haut de gamme. Le plafond carte est atteint…
Le virement prend le relais dans votre parcours d’achat. Ce client laissera un avis 5 étoiles sur votre site web.
Luxe
Sur votre site de maroquinerie haut de gamme, chaque détail reflète l’excellence. Mais au moment de payer, une carte refusée peut tout gâcher.
Le virement instantané s’intègre parfaitement à vos parcours premium en offrant une alternative fluide et sécurisée.
Voyage
Hôtel haut de gamme, prestations personnalisées, excursions grandioses, un couple réserve un voyage de rêve. Tout est prêt, sauf que la carte est refusée… sans autre alternative. Ils partent sur un site concurrent.
Anticipez et proposez le virement pour assurer la finalisation de paniers élevés.
La carte, un mode de paiement pas toujours adapté à vos clients
- Limite de plafonds ? Problèmes d’authentification ?
Offrez une alternative quand la carte ne suffit pas : proposez le virement, classique ou instantané, associé à un IBAN virtuel pour une traçabilité améliorée et une réconciliation simplifiée. - Facilitez et automatisez les remboursements.
Récupérez l’IBAN source lors du premier paiement par virement et proposez des remboursements instantanés pour une expérience client optimale.
Les avantages du virement
Classique ou instantané, ce mode de paiement présente de nombreux avantages aussi bien pour les transactions B2B que B2C :
- Souplesse : il est adapté aux montants élevés.
- Coûts maîtrisés : il est moins cher que les moyens de paiement par carte.
- Traçabilité : il facilite la comptabilité et la gestion de la trésorerie.
- Planification : en B2B, il permet de planifier les règlements à échéance.
- Sécurité : il réduit les risques de fraude.
Les avantages spécifiques du virement instantané
Dans sa version “instantané”, il est un puissant levier pour le B2B et le B2C, notamment en e-commerce :
- Exécution quasi-immédiate : les fonds sont transférés dans un délai de 10 à 20 secondes, 24/7.
- Confirmation en temps réel : idéal pour valider une commande ou confirmer un acompte immédiatement.
- Réduction des délais de livraison ou de démarrage du service : plus besoin d’attendre la réception des fonds.
- Expérience client améliorée : fluidité du parcours d’achat, surtout pour les paniers élevés ou nécessitant des délais raccourcis.
Optimisez la gestion de vos paiements entrants avec les IBAN virtuels
En associant un IBAN virtuel au lien de paiement envoyé à votre client, vous gagnez en efficacité sans avoir à lui demander de saisir une référence :
- Suivi en temps réel des transactions
- Identification rapide des anomalies pour une meilleure réactivité
- Réconciliation bancaire automatique et instantanée
- Protection de votre IBAN principal et donc de votre compte principal
L’amélioration des paiements B2B et B2C grâce à une solution intégrable dans vos outils existants
Choix du moyen de paiement
Sur la page de paiement du site du e-commerçant, le client professionnel ou particulier se voit offrir une alternative à la carte pour valider son panier : le virement (classique ou instantané).
Création et partage d’un nouvel IBAN
Exécution du virement
Réconciliation automatique
Ajoutez l’initiation de paiement pour un parcours 0 friction
Avec l’initiation de paiement, chacun de vos clients peut déclencher un virement directement depuis le site marchand, via sa banque, sans saisir son IBAN.
Résultats :
- Vos utilisateurs bénéficient d’une expérience proche du paiement en un clic, en toute sécurité.
- Vous optimisez votre taux de conversion tout en réduisant vos coûts.
Et pour engager vos clients au-delà du parcours d’achat, notre solution vous permet de lancer vos programmes de fidélité en intégrant des cartes et ewallet de paiement.
Boostez vos ventes avec des paiements sécurisés et adaptés
Meilleur taux de conversion
Des options de paiements adaptées pour maximiser la transformation de vos paniers.
Sécurisation des paiements
Virements irrévocables
pour une sécurité totale.
Réconciliation simplifiée
Rapprochement automatique des paiements et factures grâce aux IBAN virtuels.
Comment Oveo optimise son parcours client en utilisant la solution Xpollens ?
