Payment Experience
Payment Experience :
un différenciant unique
pour votre business
Comptez sur nous pour réinventer vos expériences clients et emmener votre business vers de nouveaux horizons. Créez :
- Votre offre de paiement en un temps record,
- Votre programme de fidélité nouvelle génération,
- Votre programme de cashback omnicanal.
Efficacité et simplicité, Payment Experience
donne une nouvelle dimension à vos transactions
Pour les paiements entrants ou sortants, de l’initiation à la finalisation de la transaction, Payment Experience permet de gommer les points de friction et de dégager des bénéfices aussi bien pour l’entreprise que pour ses clients.
Dans le retail
& le e-commerce
- Augmentation du taux de conversion.
- Fiabilité et traçabilité des transactions.
- Simplicité du paiement dans les apps et parcours du marchand.
- Personnalisation d’un programme de cartes de paiement en closed loop.
- Satisfaction et fidélité client.
Dans les Tech : fintechs, comptatechs, insurtechs…
- Time to Market optimisé.
- Personnalisation du design des cartes et des contrôles (plafonds, réseau d’acceptation…).
- Processus d’entrée en relation KYC et KYB.
- Ouverture de comptes et émission de cartes de paiement simple et rapide.
- Selfcare pour accéder aux informations et aux paramètres en temps réel.
- Compatibilité wallets mobiles et Xpay.
Payment Experience : une gamme de moyens de paiement
nouvelle génération pour vos clients
Avec Payment Experience, vous optimisez les parcours de paiement de vos clients en les rendant simples, rapides et parfois invisibles !
Instant Payment et Initiation de paiement : des paiements en 10 secondes chrono
En alternative à la carte, vous intégrez l’émission et la réception de virements instantanés directement dans vos parcours, pour une expérience de paiement sans friction :
- Payez et encaissez en 10 secondes, 24h/24 et 7J/7, jusqu’à 100 000 €.
- Rendez possibles les paniers élevés.
- Vos clients restent dans votre environnement grâce à l’initiation de paiement.
- Proposez des remboursements quasi instantanés.
- En cas d’échec d’une transaction, représentez simplement un mode de paiement fiable et immédiat.
Prélèvement SEPA : payer sans y penser
Particulièrement adapté aux paiements récurrents, mais aussi occasionnels lorsque la carte ne répond pas aux exigences du créancier, le prélèvement SEPA permet de proposer une expérience de paiement invisible et sécurisée :
- Simplicité : le client n’a plus rien à faire une fois l’autorisation donnée par la signature du mandat SEPA.
- Transparence : les prélèvements suivent un échéancier. Le client sait à quelles dates il est prélevé.
- Remboursement : jusqu’à 8 semaines en cas de contestation, jusqu’à 13 mois en cas d’opération non autorisée.
Payment Experience : plus de data pour mieux connaître et fidéliser vos clients
En conformité avec le RGPD, les informations de paiement partagées via nos API vous permettent d’étendre votre connaissance client et d’affiner vos offres.
Grâce à la qualité des données, vous assurez l’amélioration continue des taux d’engagement, de conversion, de satisfaction client et de rétention.
Complexité bancaire et réglementaire
supportée par Xpollens
La préoccupation première de nos équipes conseil et support ? Que vous puissiez gagner du temps et vous consacrer 100% à votre cœur d’activité !
Xpollens, filiale du Groupe BPCE, dispose d’une licence bancaire et d’un agrément d’établissement de paiement et de monnaie électronique. Nous prenons en charge la complexité bancaire et la mise en place des process anti-fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LCB-FT).
Payment Experience : un déploiement rapide par API
Nous vous assurons un Time to Market rapide et une facilité d’accès aux services de paiement grâce à l’intégration de nos solutions technologiques par API.
Ainsi, vous conservez vos outils de gestion déjà en place, vous n’avez pas besoin de déployer de nouvelles solutions dans votre système d’information, ni de changer de banque.
Découvrez comment Xpollens
s’intègre dans vos projets
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